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售后服务客户服务招聘信息

2019-08-04 16:25 来源: 震仪

  职位描述:1、车险老客户续期单的跟进和续签;2、车险新客户的开拓;3、和4s店维护良好的关系,进行渠道开拓;4、车展、社区活动的筹划。5、处理客户的咨询服务请求6、完成上级领导交给的其他任务岗位要求:1、有很强的沟通能力和处理关系的能力。2、口头表达能力强,形象好,气质佳,普通线、热爱销售工作,具有较强的工作责任心及团队协作精神。工作认真细心,有耐性,积极主动,勇敢,热情。4、态度坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;敬业;具有独立的分析和解决问题的能力。5、25-40周岁,男女不限,大专以上学历。(要求在长沙市工作生活三年以上,有固定住所优先录用。)

  急招汽车服务顾问(4千-6千+包吃住+五险一金)河南润佰佳汽车销售服务有限公司郑州-经开区4.5-6千/月08-04

  学历要求:大专工作经验:1年公司性质:民营公司公司规模:150-500人

  岗位职责:1.负责售后前台的接待服务工作,负责前台环境的控制和各种设施管理及卫生清洁。2.接待用户,文明礼貌,主动热情,快捷周到,使用户感受到***的服务。3.通过语言、电脑、电话、单据、报表、任务委托书等方式,与用户充分沟通,准确记录信息和传递信息4.接待用户投诉,做好记录,妥善进行处理。对超越本职位的投诉,应立即报告服务经理。5.关心用户需要,对用户提出的问题,须耐心给予解释,并及时帮助用户解决问题。6.掌握车间维修工作进程及工作量,准确与用户约定交车时间,遇特殊情况时,应提前通知用户延后提车,并解释清楚变更原因。7.与车间、配件部门保持良好的沟通与协调。8.熟知配件性能及价格,并能准确回答用户的提问。9、定期做好客户回访工作,了解客户需求提升满意度10、费用结算岗位任职资格要求:1.有无经验均可2.积极进取、服务意识强、有责任心3.有驾照者优先上班地址:经开区航海东路与第三大街交叉口东150米路北(润佰佳航海路店)非诚勿扰 有意向者可直接联系:张**/、,微信同号

  1、有一定的电话回访或电话沟通经验,声音甜美,反应较快;2、热爱本职工作,有团队精神;3、熟悉相关的办公系统软件;4、性格开朗,热情积极,有亲和力能有效快速的处理好客户不满意见;5、对汽车相关知识有一定了解;

  1、能熟练驾驶机动车2、负责销售部日常车辆的验收、入库、停放、保管、盘点、对账等工作;3、负责相关单证的保管与存档;4、负责大库车辆数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入;5、有吃苦耐劳的精神工作地址:洪山区南湖大道68号(华农北门)联系电话:

  勤效店-服务顾问(INFINITI品牌)广东粤宝汽车销售服务有限公司广州-白云区0.8-1万/月08-04

  学历要求:中专工作经验:1年公司性质:民营公司公司规模:1000-5000人

  1、接车准备工作,接待来访客户,完成初步车辆诊断,并与客户沟通故障维修方案、报价;2、协助客户办理保险理赔,为客户提供保险业务咨询及出险指导,跟进定损和理赔进度,为客户和公司争取最大利益;3、维修过程中的沟通协调,与车间进行沟通,掌握车间的维修进度,及时与客户沟通车辆维修进度;4、完成交车和结算工作,提前准备交车所需信息和材料,核对原估价单金额一致性,陪同客户结账,开具发票;5、处理客户关系,及时上报疑难客户投诉问题,与客户建立联系,定期通知客户公司活动,从而建立品牌忠诚度;6、信息管理,建立新客户档案,整理已有客户档案,并上交客户关系部,通知客户下一次的保养时间;7、完成上级委派的其他临时性工作。招聘要求:1、2年以上汽车行业或保险行业工作经验,在其他汽车品牌业绩突出者优先;2、故障诊断与维修经验,汽车保险相关经验,汽车驾驶操作经验,服务营销经验;3、具有驾驶执照。有意向者可联系:联 系 人:杨先生联系电线联系地址:广州市白云区106国道鹤龙路3-5号(三南加油站旁)

  服务顾问广州芳村永佳丰田汽车销售服务有限公司广州-荔湾区0.8-1万/月08-04

  学历要求:中专工作经验:2年公司性质:民营公司公司规模:150-500人

  1.男女不限,22岁以上,中专以上学历,汽车维修相关专业;2.二年以上前台服务顾问工作经验,善于沟通,服务意识好;3.具备丰富的专业知识和优秀的销售技巧,有4S店工作经验者优先。

  客服专员/定保招揽长沙中升捷丰汽车销售服务有限公司长沙4.5-6千/月08-04

  1.协助部门经理共同制定整体的客户关系管理战略;2.根据厂商政策,协助部门经理支持客户生命周期跟踪和经营线.为实现长期的客户忠诚,实施对现有客户的客户关系维护活动。4.客户投诉的接待,在升级客户投诉和争端案件处理中为部门经理提供协助;5.对升级的客户案件进行记录和分析,并向部门经理就提升建议进行反馈;6.协助部门经理完成店内相应的问卷调查活动;7.分析客户满意度指标结果并及时向客户关系主管提供反馈;8.将客户的全部信息和历史信息及时在客户数据库中进行更新;9.对相应的客户档案进行管理;10.定期与各部门协同工作,以提高业务部门的客户数据质量;11.积极参加部门内部与业务部门组织的培训,并完成相应考核;12.及时、准确地完成部门要求的相应报表;13.及时完成部门经理交办的临时性工作。任职要求:1.全日制大学专科或以上学历。2.二年以上客户、关系管理工作经验,具有汽车行业相关工作经验者优先。3.具备良好的微软Office软件操作能力与厂商系统操作能力;4.普通线.具备完备的客户关系管理和销售知识;具备完备的数据库管理知识;具备完备的电线.其他通用能力:诚实正直;外型较好,具有亲和力;较强的执行力;沟通能力;人际交往能力;客户导向意识。工作时间:9:00-18:00 单休

  平安汽车金融月薪七千起+双休中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司郑州-金水区0.7-1.2万/月08-04

  岗位职责:1.负责提供给客户和保险公司事故车的报价;2.负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判;3.负责与服务顾问之间的交流来跟踪事故车的维修状况;4.在事故车完工3天之前负责通知保险公司和客户。5,负责车险部各部各专员之间的沟通,协调,职能发挥进行管理和监督;6,负责制定公司车险业务的发展规划,竞争策略;7,积极开拓车险营销渠道,加强车险客户资源管理;8,会员车险到期的通知;9,投保回访,配合出单人员核算出单任职要求:1.大专及以上学历(应届毕业生亦可)有相关经验的优先考虑;2.年龄在20-45周岁,个人能力突出者可适当放宽范围;3.具有良好的服务以及和团队合作精神;能吃苦耐劳,愿意从基层做起;薪酬福利:1.基本工资+奖金+免费培训+晋升空间=平均每月8000-10000以上2.提供定期培训,坚持一流的培训3.提拔晋升空间大,为员工提供良好的职业发展平台;4.工作时间:早八晚五,双休,法定节假日休息,午休两个小时一经录用为员工提供很好的发展平台与晋升机会。

  客服专员广州新钜丰田汽车销售服务有限公司广州-天河区4-8千/月08-04

  岗位职责:1、准确地接听每一个电话,礼貌回答客户提出的问题;2、定期跟踪回访、对保险事故车的招揽,为客户提供热情耐心的咨询服务;3、负责电线、领导安排的其他事项。任职要求:1、会粤语,有电话招揽者的工作经验者优先。2、大专或以上学历,综合素质良好的中专、高中学历者亦可;3、口齿清晰、语言组织和表达能力较好;4、工作细致、耐心,责任感强;5、良好的顾客服务意识、团队合作精神,以及良好的沟通能力;福利待遇:1、中升集团,首家IPO方式在香港联交所上市经销商集团---上市公司,2017年荣获财富中国500强企业,排名90位;2、舒适宽敞的员工餐厅,提供免费工作餐;3、提供优厚了激励方案;4、享有法定假期、带薪年假。5、购买五险一金。乘车路线 {“吉山幼儿园”}站下,往回走到马路边,对面加油站旁马路直走约8分钟,车天车地旁● 地铁4号线黄村站B出口,(天河城百货/高得美居/英菲尼迪旁)● 具体乘车方式请登录“广州乘车网”根据自己所在地选择乘车路线。附近公交站:黄村立交站、环场路(花花世界总站)、边防指挥学校站 如真找不到请打摩托车过来我司

  售后服务专员中国人寿保险股份有限公司沈阳市沈河区支公司沈阳-沈河区4.5-6千/月08-04

  1、提醒客户续缴职保费2、为客户办理各种保全服务:联系地址变更、联系电话变更、交费账号变更等相关业务3、帮助客户办理理赔业务,减少客户理赔时间、提高理赔时效4、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;5、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。6、对客户的原有保单做保单讲解,从而发现保障缺口并为客户提出合理化解决方案任职要求:1.年龄20-45周岁之间;2.全日制大专以上学历3.性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧;4.身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心,具备良好的自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神,具有一定的管理或团队领导经验;5.从事过金融、保险、管理、法律或销售相关工作经验者优先。

  网络销售专员+底薪+高提成+社保+早9晚6+不加班四川惠优品汽车服务有限公司成都-武侯区6-8千/月08-04

  有气质,心态好,有一到两年的工作经验,高中以上学历,一经录用享受免费的培训,有机会到平安大学深造,1、独立完成客户的拜访及产品销售;2、负责大客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;3、撰写大客户调研报告及客户解决方案;4、分析大客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;5、完成销售目标;6、进行商务谈判,参与销售合同具体条款的制定及合同签订。任职资格:1、年龄35岁以下。有销售经验,2、沟通能力强、能从容应对高层谈判和中、大规模培训;3、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识;4、具有丰富的计算机软件企业工作经验或具备优良的企业管理工作经验;5、具备较强的市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧和团队管理能力;6、具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源,具备敏锐的观察力、分析判断能力;7、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。底薪加提成,上不封顶,旅游,住院医疗,意外医疗,意外伤害。职能类别:网络推广专员 销售代表关键字:网络销售 电话销售 微信销售 实体销售 渠道销售 电话销售 直销销售

  服务顾问实习生广州本田汽车第一销售有限公司广州1.5-2千/月08-04

  大专以上学历,汽车或相关专业,2020年毕业生,形象良好,对汽车售后服务有浓厚兴趣,熟悉电脑操作,有驾照者优先,有特长者优先。

  学历要求:大专工作经验:3-4年公司性质:民营公司公司规模:50-150人

  1、负责车辆相关手续的收集及归档2、管理车辆保险资料及年审资料3、领导临时交办的相关事宜4、统计报表,定期进行更新,并跟踪车辆维修记录5、定期对客户进行回访,提醒客户进行首保及定期保养任职要求:1、统招专科以上学历2、1一年以上行政类工作经验,有耐心,细心,做事认线、公司提供健全的福利制度,五险节假日正常休假

  学历要求:中专工作经验:1年公司性质:外资(非欧美)公司规模:150-500人

  1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;熟悉及挖掘客户需求2、具备处理问题、根据进程沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度,3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直解决,4、具备一定的销售能力,正对公司现有的客户进行营销,让客户接受当月推广的产品

  1、主要负责客户售后维护服务,售后咨询等系列工作;2、软件功能测试,按要求写文档,有格式3、项目实施,文档撰写:说明书、功能演示等(有格式)4,晋升空间不限,可以升职到总经理任职资格:1、计算机专业毕业,有学习能力,有售后服务工作经验者优先。2、中专及以上学历; 3、善于沟通—能了解客户反馈问题重点; 普通话标准、语言表达能力强;4、良好的团队协作能力,涉及到部门间的协作;5、基础office软件使用,熟悉windows;6、勤快热心有逻辑者优先,头脑清晰、思维敏捷、有优秀的服务意识、工作耐心细致;福利待遇:1、为新员工提供带薪岗前培训和岗中专业知识培训;配置专用电线、大小周休息,国家节假日放假,上班时间:9:00-12:00;13:30-18:30(无需加班);3、试用期1到3个月,4、正式录用:底薪+绩效5、公平的竞争机会和发展平台,技术人员→部门经理→部门总监;加入广东天琴您将获得完善培训:1、为期一周入职培训:“理论+实践”模式的系统性带薪培训,传授全面的产品知识,全面掌握售后服务各环节要领2、提升培训:每月一次的商品培训、主管的专项能力培训3、晋升:培训和实践,会进一步获得管理技能的培训,有机会成为主管,部门总监等加入广东天琴您将获得完整职业规划:1、公平、公开、迅速,不按个人的工作经历为限制2、能力定位:售后服务-技术人员-技术主管-技术总监........(每一步都是收入与能力的成长)3、职业发展:售后服务—技术工程师—部门经理—技术主管(或根据发展意愿转其他岗位)。地址:广州市天河区598号百脑汇科技大夏C座30楼 3001/3002室

  学历要求:大专工作经验:1年公司性质:民营公司公司规模:150-500人

  职位描述1、20-35岁,大专以上学历;2、形象气质良好,有较强的语言表达及沟通能力;3、有4S店维修接待经验优先;4、有较强的服务意识、语言表达能力及沟通能力;5、熟练使用办公软件;6、一经录用,按国家规定缴纳社保,待遇从优。岗位职能1.负责公司经营品牌车辆到店保养维修的接待2.预约准备,接待,零件产品销售,客户回访等

  售后服务专员(弹性工作,双休,无加班)中国人寿保险股份有限公司沈阳市沈河区支公司沈阳3-4.5千/月08-04

  岗位职责:1。服务于中国人寿中高端老客户,为其保单进行售后服务工作,为老客户解决保单出现的理赔和保全业务,和保单的续期提醒;2。面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和“一站式的专业保险服务;3。将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户,并不是传统保险的跑外业务;4。参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;5。接受公司提供的不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈。任职要求:1。年龄20-45周岁之间;2。大专以上学历;3性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧,普通线能够熟练使用日常办公软件;5。身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心,具备良好的自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神;服从上级领导指示,有一定的谈话技巧,思维敏捷,思想独立;6。从事过金融、保险、管理、销售等相关工作经验者优先,金融、保险、工商管理等相关专业优先考虑。工作时间:早上班打卡,晚下班无需打卡,工作时间弹性,周末正常双休法定节假日休息

  客服专员成都通克汽车销售服务有限公司成都-新都区4.5-7千/月08-04

  福利待遇:五险一金、绩效奖励、免费工作午餐、节日福利、员工生日会、加班补助工作内容:1、在经销店内实施客户的面访、回访;2、负责检查销售部和售后部***的线、协助处理投诉客户,改善客户满意度;4、协助举办车主培训和车主活动,提高客户满意度,维系老客户,减少客户流失;5、完成上级领导交代的其他工作

  1、负责维修车辆客户的接待工作;2、负责客户车辆的故障诊断、了解车辆在车间的维修作业进程,帮助客户做好车辆维修的结算与说明;3、严格遵守公司报价流程,执行车辆标准服务流程,谨遵公司服务理念;4、负责车辆售后服务,认真对待客户的投诉,积极主动与客户沟通,努力解决客户提出的问题;5、及时建立客户服务档案/更新客户档案,并妥善管理,保持与顾客的良好沟通。任职资格:1、20周岁以上,***优先,汽车专业大专及以上学历或有相关工作经验者优先。2、要有一定的语言表达能力,讲普通话,熟练使用办公软件,有良好的语言表达能力和协调能力,善于与人交流,具有亲和力。、招聘热线: 欧阳*** 湖南三力德国名车期待您的加入!

  索赔专员广州市华驰福威汽车销售服务有限公司广州-天河区6-8万/年08-04

  工作职责:1、根据CFMA的索赔政策规定,及时准确的处理索赔业务;2、索赔旧件的管理和日常运输;3、配合CFMA的年度索赔稽核工作;4、严格执行相关流程(如车辆索赔流程等)。任职要求:5、中专/职高或以上文化程度,汽车相关专业;6、了解汽车的基本工作原理和各系统的零件构成;7、从事汽车维修工作两年以上;8、两年以上的实际驾龄;9、熟练使用常用的办公软件。

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